石狮市
经验:
学历:高中
岗位要求:
1、年龄20至36岁以下;
2、形象端庄、责任心强;具备良好的沟通能力、抗压能力及服务意识;
3、有物业客服工作经验优先、有酒店等服务行业经验优先;
4、熟练操作office办公软件。
管家工作职责:
1、负责物业管理费、水电费等收缴工作,完成公司设定物业费收费指标;
2、负责接听业主电话,及时协调、处理业户报事报修、投诉情况;
3、及时做好停水、停电、防台风暴雨的通知工作及项目宣传工作推送等;
4、其他促进业主满意的服务工作;
5、其他上级交办事宜。
物业客服管家 版权所有