泉州市 经验: 学历:大专
一、岗位职责： 1.与地产代表方沟通确认案场服务标准，人员配置，服务费用等，签订合作协议； 2.与地产代表方沟通确认案场开办物资的采购及落实工作； 3.协助人力资源及行政部完成新案场骨干队伍组建； 4.负责对案场骨干人员培训辅导、及绩效考核工作； 5.与地产代表方保持良好工做沟通，配合地产方大型营销活动的组织安排工作； 6.负责月度服务费用的收缴工作； 7.负责对管理案场的服务品质检查、考评和督导工作； 8.负责地产代表、顾客等人员针对公司服务质量重大投诉问题的处理工作； 二、任职资格： 1.年龄25-35岁之间； 2.大专及以上学历，专业不限； 3.5年以上物业或酒店等服务性行业工作经验，1年以上高端物业售楼处物业负责人工作经验； 4.具备较强的服务管理理念和服务意识，高度的责任感、敬业精神，有较强的团队管理能力、有较强的沟通及应变能力，具备较强的突发事件处理能力及抗压能力。